1. 证监会问询函的含义和作用

证监会问询函是指证监会向上市公司发出的一种行政通知，用来要求上市公司对某些表象进行解释和说明。发问询函一般是因为证监会对上市公司的某些行为存在疑虑或质疑，需要进一步了解情况或核实问题。问询函的目的是帮助证监会监管上市公司的运作，确保市场的公平和透明。

2. 证监会问询函的严重程度

问询函的严重程度取决于问题的性质和影响的程度。如果上市公司收到问询函后不能及时或无法回复，或者回复内容不满足证监会的要求，可能会导致进一步的调查和处罚。因此，问询函是比较严重的监管手段，需要上市公司及时进行回应和解决。

3. 问询函与其他监管手段的对比

3.1 关注函：关注函是证监会向上市公司发出的另一种监管通知，相较于问询函，关注函的程度相对较轻。关注函主要是对一些违规现象进行提醒和警示，要求上市公司注意并整改相关问题。

3.2 监管函：监管函是指证监会向上市公司发出的更为严正的监管通知，一般是因为上市公司存在严重违法违规的行为。监管函的影响和后果一般较为严重，可能导致上市公司受到行政处罚或其他更为严厉的措施。

3.3 警示函：警示函是对上市公司存在一些违规现象和问题发出的警告通知，但不构成行政处罚。警示函的内容主要包括违规减持、占用资金、信披不全等方面。

4. 上市公司收到证监会问询函的影响

上市公司收到证监会的问询函可能会对公司的股价和市场信心产生一定的影响。如果市场投资者对上市公司的经营状况和财务情况存有质疑，可能会出现恐慌情绪，导致大量投资者抛售股票，进而导致股价下跌。因此，上市公司收到问询函后应尽快回复，稳定市场情绪。

5. 上市公司应对证监会问询函的建议

5.1 及时回复：上市公司应尽快回复证监会的问询函，提供满足要求的解释和相关资料，尽量避免拖延或不满足要求的情况。

5.2 保持透明度：上市公司应保持对投资者的透明度，及时公布相关信息，以增加市场的信任度和投资者的信心。

5.3 合规治理：上市公司应加强内部控制和合规治理，遵守相关法律法规，避免出现违规行为。

5.4 主动沟通：上市公司可以主动与证监会进行沟通，及时了解监管要求和政策动态，以应对可能存在的风险和问题。

证监会的问询函是对上市公司经营状况和财务情况的质疑和要求，是一种相对严重的监管手段。上市公司应及时回复问询函，并采取相应措施来提高合规治理和保持市场透明度，以维护市场秩序和投资者的权益。